飼い主さんへ
For owner
- ホーム
- 飼い主さんへ
初診でいらっしゃる飼い主さんへ
新型コロナ対策について
当院の新型コロナウイルス感染症対策についてご一読ください(トップページの新着情報またはFacebookからご覧いただけます)
予約について
当院は二次診療施設として、かかりつけ医からの紹介を元に診療にあたっている、完全予約制の二次診療施設です。
飼い主さんはまずかかりつけ医様へご相談ください。
診療の具体的日程は、かかりつけ医様を介して調整させていただきます。
来院時の注意事項
・当日の食事について
当院受診当日は、8時間前から絶食をお願いしております。
家を出発する前までは水を飲ませても構いません。
・持参していただきたいもの
問診票、現在飲ませているお薬が分かるもの(処方箋・お薬袋・お薬自体)などをご持参ください。
・診察にかかる時間
循環器科の場合、問診・検査・結果のお話等を含めて3.5~4時間程度を要しますので、余裕をもってお越しください。
・駐車場について
アクセスページの駐車場についてをご覧ください
https://jasmine-vet.co.jp/access/
継続治療
当院での治療後も継続的な治療が必要な場合は、かかりつけ医様と連携し、かかりつけ医様のもとで治療を継続し、お薬の処方もかかりつけ医様で行っていただきます。
その他
最後の受診から6ヵ月以上が経過している患者さん(当院からの指示の場合を除く) 、または一度当院での診療が終了されている患者さんには、改めて紹介状をご用意いただき初診料を頂戴することがございます。
受診日の前日18時以降の予約・当日の予約は緊急受診料を頂戴することがございます。
初診、緊急受診についてご不明な点がございましたら受付スタッフまでお問い合わせください。
手術を受けられる飼い主さんへ
ご家族の一員が手術を受けるわけですから、飼い主さんがご不安の念を抱くのも自然なことです。少しでもご不安・心配にお思いになることがございましたら、当院スタッフへお気軽にご相談ください。
手術前後・入院中のケアは非常に重要ですので、必ずこちらをご一読ください。
当センターで僧帽弁修復術を受けた飼い主さんのインタビュー動画
入院される飼い主さんへ
入院当日の注意事項
・当日の食事について
手術日当日は、12時間前から絶食をお願いしております。
家を出発する前までは水を飲ませても構いません。
・獣医師より、手術日当日の投薬について指示があった方はお忘れないようお気を付けください。
持ち物についての注意事項
・入院中お預けいただくものには、必ずすべてにご記名ください。
・新型コロナウイルス感染予防の観点から、最低限のお預かりにご協力をお願いいたします。
・ブランケットやおもちゃは、衛生管理上入院中に頻繁に洗濯をします。質の低下や色落ちすることがありますので、廃棄してもよいものでお願いいたします。
入院当日ご持参いただきたいもの
☑返金先口座記入用紙
☑現在服用中の薬(お手持ちのものがあればお持ちください)
☑お食事
通常は症状にあった院内のお食事を提供しますが、こだわりや普段食べ慣れているものがあればお預かりいたします。なお、ご持参品の提供の可否については当院にて判断させていただきます
食品アレルギーがある場合はご自宅でのお食事をお持ちください。アレルギー検査結果がある場合は、そちらもお持ちください。
個別カウンセリング
当院には症状の重たい子たちも少なくありません。治療の選択について悩まれたり、不安や悩みをお持ちになることだと思います。そこで当院では心のケア専門の獣医師による個別カウンセリングも承っています。詳しくはこちらをご覧ください。
お支払いについて
・費用については、お問い合わせください。
・手術費用は手術を行う2週間前までにお振込みください。
・手術後に入院が必要になる場合、入院保証金を事前にお支払いいただきます。
ペット保険について
・当院窓口では保険を利用した清算は行っておりません。いったん全額をご精算いただき飼い主さんご自身で保険会社に直接ご請求していただいております。
・補償内容は加入している保険によって異なります。
・保険金請求書類を当院で作成する場合、文書作成料がかかります。また、必要な書類はご持参ください。
使用可能なクレジットカードについて
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
献血ドナー募集
当院では、犬・猫たちの手術を行っております。 手術には多くの場合、輸血を必要としますが、獣医療では人医療のような献血システムがありません。 そのため、尊い命を救うためには皆様のご協力が必要です。「まずは話しを聞いてみたい」などでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
飼い主さん向けセミナー
飼い主さん向けのセミナーを開催しています。小型犬に多い『僧帽弁閉鎖不全症』について獣医師がわかりやすく説明いたします。お気軽にご参加ください。
ペット宿泊施設のご案内
当院の周辺にはペット可のホテルが限られており、直前では予約が難しい場合があります。詳しくは各ホテルまでお問い合わせください。
また、周辺でペット可のAirbnbもあるようですので、詳しくはサイトよりご確認ください。
施設について
ホテル椿山荘東京
https://www.hotel-chinzanso-tokyo.comフォーシーズンズホテル丸の内東京
https://www.fourseasons.com/tokyo/ザ・ペニンシュラ東京
https://www.peninsula.com/ja/tokyo/5-star-luxury-hotel-ginzaオークウッドスイーツ横浜
https://www.discoverasr.com/ja/oakwood/japan/oakwood-suites-yokohamaシタディーンハーバーフロント横浜
https://www.discoverasr.com/ja/citadines/japan/citadines-harbour-front-yokohama